Job Crafting to działania nakierowane na samodzielne dopasowywanie pracy do swoich zdolności i predyspozycji. Pojęcie to po raz pierwszy zostało opisane i przebadane przez naukowców z Uniwersytetu Yale – Amy Wrzesniewski i Jane Dutton. Dwie badaczki odkryły, że zadowoleni i efektywni pracownicy stosują proste i jednocześnie bardzo skuteczne działania, które sprawiają, że pracuje im się przyjemniej i wydajniej.

Bez wątpienia całe organizacje i pracownicy korzystają na takim craftowaniu. Co ciekawe liczne badania potwierdzają, że poprzez warsztaty można podnosić umiejętność i motywację pracownika do craftowania swojej pracy. Już kilkugodzinna praca w tym obszarze przynosi trwałe i pozytywne zmiany.